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¿Qué significa "Open Box" en Amazon?

Actualizado:10-06Fuente: consolidación de la red
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¿Qué significa "Open Box" en Amazon?


Amazon.com puede ser el nirvana para los compradores de ofertas y descuentos. Si bien la mayoría de los artículos vendidos en Amazon figuran como estar en usados ​​o sin usar, puede en ocasiones encontrar un producto que tiene la etiqueta "caja abierta". Esta designación puede sonar confuso, pero en Amazon.com, el significado depende de si el artículo se vende por Amazon o por un tercero.

Ofertas de almacén de Amazon



"Caja abierta" de la división Ofertas de almacén de Amazon ofrece Amazon como nuevo, usado o reconstruido artículos con un descuento. Estos artículos pueden haber sido devuelto por el comprador, o los envases pueden haber sido dañados en el almacén. Ofertas de Amazon Almacén productos están en buenas condiciones y verificados para ser funcional, sino que simplemente no son nuevos. Debido a las estrictas normas de Amazon en cuanto a la condición y la función de los artículos que venden, un producto que no funciona no será vendida, independientemente de su condición cosmética.

Devuelve o embalaje dañado



"Caja abierta" Certificate en almacén Amazon generalmente se refiere a un artículo que fue enviado a un cliente pero luego regresó como no entregado por el transportista. El embalaje puede haber sido abierto por empleados de Amazon para verificar que el producto está en buen estado de funcionamiento, y el artículo puede haber sido reenvasado si el embalaje original se dañó, pero el artículo en sí no se han utilizado. En el caso de daño del paquete, Amazon no sustituirá a los envases dañados a menos que el envase original ya no proporciona una protección adecuada para el elemento interior. Si el embalaje de un producto es demasiado lejos para ser rescatado, Amazon volver a empaquetar el artículo.

Vendedores Terceros



La segunda definición, un poco más difusa de "caja abierta" en Amazon.com aplica a una compra caja abierta de un tercero a través de tienda de Amazon. Amazon tiene un conjunto de lineamientos establecidos para la condición del producto etiquetado ("nuevos", "como nuevo", "muy bueno", "bueno", "aceptable" e "inaceptable") que los vendedores de terceros deben seguir, pero la frase " caja abierta "se aplica oficialmente sólo para los juegos de ordenador y software. En esos casos, el objeto puede estar fuera de su embalaje original y puede ser falta su caja original y el símbolo de la UPC, pero el propio software debe funcionar a la perfección, y el embalaje, las instrucciones y los discos se clasifican además según las directrices de condición. Para los productos que no son software o juegos, el término "caja abierta" se define por el vendedor, por lo que la definición puede variar de ofertas de almacén de Amazon.

Compruebe antes de comprar



Amazon recomienda que se comunique con cualquier vendedor de terceros que enumera un artículo como "caja abierta" para confirmar lo que significa el término para que el vendedor, ya que las definiciones pueden variar. Para ponerse en contacto con un vendedor, haga clic en el nombre del vendedor en la página de lista elemento, haga clic en el enlace "información detallada vendedor" para ver una página que debería incluir un enlace a ponerse en contacto con el servicio al cliente del vendedor. Haga preguntas acerca de la condición del producto antes de comprarlo, y si usted no está satisfecho con la respuesta del vendedor, buscar en otra parte. Las compras que se realicen a partir de un vendedor de terceros a través de Amazon.com están protegidos por la A a la Z de Garantía de Amazon, que cubre la condición del artículo y la entrega a tiempo, incluso para los elementos de cuadro abierto, pero aclarar la condición de un artículo en avance evita la molestia de hacer una devolución.