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Primer Día del Amazonas: ¿Por qué Se te va Anual y ¿qué hemos Aprendidas

Actualizado:06-05Fuente: consolidación de la red
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Primer Día del Amazonas: ¿Por qué Se te va Anual y ¿qué hemos Aprendidas


15 de julio: Me pop en Amazon. Inmediatamente me estoy asaltado por un aluvión de imágenes de todo relishing en su propia gloria: es el primer día del Amazonas, un momento para celebrar 20 años de historia de la tienda en línea.

16 de julio: la paz ha sido restaurada. Nos saluda Amazon con una página normal. Pero esta locura-Prime inspirado ha sido confirmado como un evento regular. ¿Vale la pena todo el alboroto?

¿Cuál es la lógica? ¿Quién se beneficia realmente? ¿Es ganar-ganar para Amazon y el consumidor?

La idea central

Primer Día del Amazonas: ¿Por qué Se te va Anual y ¿qué hemos Aprendidas


Con más ofertas de Viernes Negro, el día más ocupado de compras en línea del año, el primer día parece ser Amazon dando en sí mismo una palmadita en la espalda, no es más que una venta de flash glorificado.

Pero es más que eso.

También es mayor que la afirmación de que se trata de un incentivo más para que los miembros de Prime, los que gastar $ 99 / £ 79 al año para obtener la entrega expedita y ofrece en la transmisión de TV . El cínico se llamaría la última impertinencias, recién salido de la máquina de publicidad. A lo sumo, lo llamarían una indulgencia. En el peor, es un efectivo grab hueco; el mismo principio de marketing que generó Día Amor en Los Simpson.

Summer se considera "tiempo muerto" para Amazon . No hay grandes eventos que vienen; la gente está ahorrando dinero para gastar en las vacaciones por lo que no van a comprar frivolidades; y las ventas están en su nivel más bajo del año. Las ventas son ni mucho menos tan alto como el Viernes Negro del año pasado, cuando Amazon rompió registros y vendió 64 artículos por segundo.

Ahora es el momento ideal para un gran evento: algo para conseguir publicidad, atraer a la gente lejos del sol, y de nuevo frente a sus pantallas de ordenador. Al igual que el Viernes Negro, un número determinado de ciertos artículos estaban disponibles a precios descontados en un pequeño periodo de tiempo. En general, se ofrecen diferentes ofertas en función de si se utiliza la americana, Reino Unido, o sitio australiano de la India.

Productos y precios

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Dado el bombo, usted sería perdonado por pensar que habría un gran ahorro en todo, bar de terceros de valores y los libros autoeditados. Naturalmente, esto no fue el caso.

En cambio, fue una mezcla de elementos de gran nombre, excentricidades de nicho, y la electrónica ocasionales.

Pueden ser vistos como las modas, pero, no obstante, siguen siendo populares: estos artículos incluyen franquicias Doctor Who, The Walking Dead, Juego de tronos, y Los Vengadores (especialmente Edad de Ultron tie-ins). La mayoría de ellos venden de manera constante, pero pocos parecían llegar rápidamente a sus límites. Hubo, por supuesto, excepciones: un Mundo Jurásico camiseta fue en menos de 10 minutos. Amazon ha hecho bien para asignar los intervalos de tiempo adecuados: los populares se dieron alrededor de una hora y media para vender, mientras que menos se habla artículos recibieron hasta 4 horas para venderse a sí mismos. Esto significaba que ver "100% afirmó" fue una ocurrencia regular.

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Sliders sacaron el ojo a los artículos que usted nunca ha considerado antes y nunca puede considerar de nuevo - pero mira, es un 30% de descuento. Esto no debería ser una sorpresa. Así es como funciona una venta, ya sea en línea o en una tienda real.

Calcetines de viaje de los hombres de alrededor de $ 10 no se estableció la arda el mundo. Muchos de los artículos eran llamativo porque lo que en realidad se vendía era un accesorio; una vez más, la tarifa estándar. Una foto de un iPhone 5s o 6 se utilizaría para vender una caja del teléfono.

Sin embargo, gangas tecnología eran que se tenía.

En Amazon.com: Norton Anti-Virus (5 dispositivos) de $ 32.99; D-Link Wireless WiFi cámara de vigilancia de $ 47.95; Software Contable de Small Business Pro QuickBooks 2015 por $ 148.99.

En Amazon.co.uk: Un televisor de 22 "LG HD para £ 95.99; una cámara Kit Grip Retrato Olympus OM-D E-M5 de £ 566; y un "Convertible Notebook Lenovo YOGA 13.3 pantalla táctil de £ 399.

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Amazon fue especialmente empujando sus propios productos. El Kindle Fire HD 7 se redujo a $ 99 / £ 59 desde $ 159 / £ 119; el Kindle normal, por $ 69 / £ 39.99, de $ 99 / £ 59.99; y el Fuego TV Stick de $ 39 / £ 35 a $ 24 / £ 19. Todos estos se agotaron en Amazon.com plazo de 14 horas de las ofertas que van en directo.

¿Fue la pena para los clientes?

¡Oh hombre, tengo que configurar mi despertador a 4:59 am para que pueda marcar esta calzador! #HappyPrimeDay #PrimeDay pic.twitter.com/pPInOBhqLM

- Theneener (theneener) 15 de julio 2015

Todas esas ofertas relámpago que guardan más dinero de lo habitual, pero muchos productos se podían encontrar más barato en la calle. Comparé una serie de objetos que encuentres a precios más bajos en el primer día a las tiendas reales en mi centro de la ciudad, y encontré algunos que no eran mucho de una ganga en Amazon.

Un conjunto de 23 Sharples, por ejemplo, se redujo a £ 14; el mismo conjunto se disponía de una cadena fija a nivel nacional por £ 9,99. Una tienda de libros populares vendió el conjunto completo de Juego de Tronos novelas de £ 25, lo mismo que la tasa de descuento de Amazon (ya aumentó a £ 32.50). Esa misma tienda ofrece un conjunto de 10 libros Capitán Calzoncillos por sólo £ 10 - mientras mejor oferta de Amazon era £ 24,99.

Ese no fue el caso para todo, pero ciertamente algunas ofertas no eran tan grandes como Amazon hacernos creer.

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Todavía es una recompensa adicional para los miembros Prime, y un incentivo para unirse. Beneficios de Prime son numerosas: un día o dos días la entrega (el mismo día para algunas áreas); También la televisión y la música en streaming - Amazon famoso salvó Ripper Street desde el hacha - y la biblioteca Kindle. Hay incluso ocultos Amazon Prime cuenta que aún no podría estar utilizando.

Molesto, Amazon sólo se le permitirá tener su prueba gratuita de un mes una vez, es decir, cualquiera que haya tenido el primer en el pasado no puede ver lo que el servicio es como hoy en día sin tener que pagar las tarifas completas. Esto molestó algunos con la esperanza de hacer uso de la prueba en el primer día.

El gigante en línea desordenado órdenes en el Viernes Negro 2014, tomando más tiempo de lo esperado para ofrecer a los clientes de Prime. El último caso fue presentado como aún más grande que eso. Así, sería ninguna sorpresa que se producirían nuevos retrasos.

No es así - por lo menos en mi caso. Recibí una notificación de despacho dentro de las cuatro horas de mi pedido inicial de la mañana, y recibí mis artículos el 16 de julio. Órdenes de la tarde llegaron al día siguiente. Órdenes del artículo del no-venta también eran igual de rápido.

No estoy seguro si #PrimeDay es una broma o simplemente no estoy en tupperware. #HappyPrimeDay pic.twitter.com/TicsPXvPlB

- Chris (FriendlyPharmD) 15 de julio 2015

Muchos de los que trató la prueba gratuita para el primer día se olvidará - tal vez a propósito . - para cancelar una vez que ese período ha terminado Helen Knapman escribe que este es un problema común:

"Amazon dice todo el mundo que se inscriba al Primer se envía un correo electrónico informándoles de la duración de la prueba gratuita, cómo evitar seguir membresía primer pago, y la forma de cancelar la suscripción pagada si alguien lo llevó a cabo sin un juicio.

"Pero muchos afirman que han sido atrapados por el [$ 99 / £ 79] tarifa después de no darse cuenta de que tenían que optar por salir de la membresía de un año. Otros dicen que no creen que se inscribieron en un ensayo en el primer lugar, mientras que algunos dicen que se hace clic accidentalmente el botón de prueba a veces prominentemente junto ".

¿Qué hay para Amazon?

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Una vez más, los cínicos dirán dinero, o incluso una limpieza de espacio de almacenamiento, pero Rafi Mohammed afirma que Amazon demuestra una falta de preocupación financiera:

"Amazon no parece especialmente preocupado por obtener ganancias. En FY14, por ejemplo, Amazon tuvo un impresionante 89 mil millones dólares en ingresos. Sin embargo, la utilidad de operación fue de $ 178 millones (por lo tanto, un margen operativo mísero 0,2%), que resultó en una pérdida neta $ 241 millones ".

Amazon Prime es la joya de la corona. ¿Por qué? Porque de acuerdo con un informe de finales de 2014 por el Research Partners de Inteligencia del Consumidor (CIRP), hay "entre 30 millones y 40 millones de suscriptores prime en los EE.UU., y un total de 40 millones hasta 50 millones en todo el mundo."

MoneySavingExpert 's Martin Lewis declaró recientemente sus sospechas sobre el programa de la BBC, Watchdog que los miembros Prime gastan mucho más en el sitio que los no abonados que Amazon podría dar el servicio de forma gratuita y hacer aún más beneficios. CIRP estima que los miembros gastan un promedio de $ 1,500 al año en comparación con el 625 dólares gastados por los no miembros. Wired está de acuerdo :

"Amazon hace tanto dinero a los clientes Prime, según un [2013] Informe, que la compañía podría bajar la tasa por decenas de dólares y aún así salir adelante."

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Teniendo en cuenta el precio del Primer subió este año, esto pone más pregunta si es un buen negocio para los consumidores. Por el contrario, la entrega ilimitada de Prime - su principal punto de venta - es un motivo de preocupación, debido principalmente a "hiperutilizadores" - la misma gente que hacen el servicio tan popular. Su exceso de confianza en rápida franqueo y órdenes seculares obstaculizar las ganancias de Amazon de Prime.

Sin embargo, es que la devoción que tiene Amazon tan querido. En esencia, es el mismo principio que las tarjetas de fidelidad. Mohammed dice :

"Prime es el eje central del plan de Amazon para borrar ladrillo y mortero de los minoristas. Con el envío apresurado "libre", el objetivo de Prime es descaradamente claro: hacer que el Amazon el primer suministrador de productos al por menor para los consumidores ".

Amazon quiere una mayor dominancia, y un primer día anual de casi garantiza la lealtad y, de hecho, la publicidad - en la televisión, en las páginas web, en las redes sociales . Primer Día trabajó en ese sentido: más personas se inscribieron para el período de prueba gratuito que en cualquier otro día en la historia .

¿Qué lecciones podemos aprender?

Así se hace Amazon ! El #HappyPrimeDay hashtag ya ha acumulado 11k menciona en #Twitter . pic.twitter.com/ObyNBD7CmU

- Simplemente medido (simplymeasured) 15 de julio 2015

En lo que se refiere a Amazon, que fue un gran éxito, superando el Viernes Negro de 2014 con la venta de 34,4 millones de artículos a nivel mundial - que es 398 productos por segundo. Greg Greeley, vicepresidente de Amazon Prime, dijo:

"Al entrar en esto, no estábamos seguros de si el primer día sería una cosa de una sola vez o si se convertiría en un evento anual. Después de los resultados de ayer, definitivamente vamos a hacer esto otra vez ".

La satisfacción del cliente aún no era especialmente alto, es justo decir que la mayoría de los miembros Prime pedir por lo menos un elemento. ¿Cómo podemos jaula que compras bestia cuando se enfrentan con el esfuerzo del próximo año - o cuando otras tiendas hacen similares (una " venta atómica ", de hecho)?

A sólo un par de consejos:

Mantenga una nota de elementos que desea, y no desviarse.

No pongas en peligro: si usted ha tenido su ojo en algo por semana, no decidirse por un producto similar en su lugar, sólo porque es un 30% de descuento.

Haga compras en las tiendas también. Los descuentos no son exclusivos de línea.

Precios de pista. ¿Es realmente un buen negocio? Varios seguidores de precios pueden ayudar con eso, incluyendo esta extensión de Chrome.

Si encuentra un elemento de "moda" que le interesa, imagina que no lo compre. Evaluar si desea realmente lamentar esa decisión - y si usted pagaría el precio normal para él.

¿Qué piensas de Primer Día? Exageradas? O exactamente lo que esperaba?