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Mi Dell Latitude no se conecta a Internet Explorer

Actualizado:07-16Fuente: consolidación de la red
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Mi Dell Latitude no se conecta a Internet Explorer

Podría haber varias razones por las que un ordenador no puede conectarse a Internet y una Dell Latitude no es diferente. La falta de conectividad a Internet suele ser el síntoma de un problema más grande. No es difícil de solucionar el problema. Después de cada paso, pruebe la conectividad a Internet para determinar lo que funcionó. Esta es una buena información a tener para futuros problemas de conectividad.

Cosas que necesitará

Cableado (cat 5 con RJ 45-ends)

Solución de problemas Pasos

Compruebe que está recibiendo una dirección IP válida. Abra un símbolo del sistema y escriba "ipconfig / all" y pulse Enter. Si la dirección IP comienza con un "169.xxx.xxx.xxx", usted no será capaz de acceder a Internet.

Revise su tarjeta de interfaz de red (NIC) para una luz de color amarillo y naranja. Estas luces indican que los datos está pasando entre su computadora y su modelo. Abra un símbolo del sistema y escriba "207.46.133.140 ping" a continuación, presione intro. Usted está "hurgando" el servidor de Microsoft y asegurarse de que recibe una contestación.

Reinicie su computadora. En ocasiones, la memoria caché de un equipo debe ser limpiado después de funcionar durante un período prolongado de tiempo. Cualquier programas o servicios en ejecución que se colgó o causar conflictos se cerrará. Esto también libera la dirección IP malo y le da a su NIC oportunidad de elegir una nueva. Cuando el ordenador se reinicie, probar su conectividad mediante la apertura de un navegador. Si falla, continúe con el siguiente paso.

Analice su equipo por un virus. Abra su software anti-virus y realizar un análisis completo de su sistema. Quitar o poner en cuarentena cualquier infección y reinicie el sistema. Mantenga la exploración y reiniciar hasta que vuelve con ninguna infección.

Compruebe su archivo de hosts para los malos entradas de enrutamiento el equipo para sitios malos. Abra el Explorador de Windows y vaya a "C:. \ Windows \ system32 \ drivers \ etc \ hosts" Abra el archivo hosts con el Bloc de notas o Wordpad. Sólo debe haber una entrada al final del archivo en "la resolución de nombres localhost se maneja dentro de DNS sí mismo." Elimine las entradas adicionales, guarde el archivo de host, y reinicie el equipo.

Verifique su configuración proporcionada por su proveedor de Internet son correctos. Llame a su servicio al cliente para obtener esta información, si no lo tiene disponible. Se le proporcionará con su puerta de enlace predeterminada, servidor DNS, rango de IP y posiblemente probar su conectividad desde su sitio.

Consejos y advertencias

RJ-45 extremos parecen una versión más grande de la final que se ve en una línea telefónica.

Editar el archivo de host requiere derechos de administrador en el ordenador. La modificación de este archivo sin certeza puede producir un sistema inestable. Edite con precaución.