Cada semana voy a pasar tiempo en la tienda de Windows 8 para descubrir nuevas aplicaciones para mi columna semanal sobre al Betanews . Miro a través de todas las nuevas aplicaciones que se han publicado en la semana, instale los que suenan prometedoras para probarlas en el PC.
Ayer cuando traté de instalar dos aplicaciones gratuitas desde Windows Windows Store lanzó el código de error 0x80073cf9 lugar. Las aplicaciones no se instalan en absoluto, y las únicas opciones que ofrece el diálogo de instalación fue a probar de nuevo o cancelar la instalación.
Después de volver a intentarlo tres o cuatro veces, y darse cuenta de que algunas aplicaciones instaladas bien, tomé la decisión de investigar el tema más de cerca. Al principio pensé que el mensaje de error puede estar relacionado con aplicaciones de bloqueo de los países que se ofrecieron a mí por error, pero una vez que empecé a leer mensajes en el foro llegué a la conclusión de que esta no fue la causa. Algunos usuarios recibieron el mismo código de error al tratar de actualizar aplicaciones que ya estaban instalados en su sistema.
El mensaje de error completo dice:
Algo pasó y esta aplicación no se puede instalar. Por favor, vuelva a intentarlo. Código de error: 0x80073cf9
Tenga en cuenta que el mensaje puede ser diferente si usted está tratando de actualizar una aplicación en su lugar.
Resuelve este problema
Lo que funcionó para mí de inmediato fue un reinicio del sistema. Tenga en cuenta que lo hice un reinicio completo, y no una baja potencia y el encendido que en realidad no cambia nada en lo que respecta a la situación. Me reinicia el PC, regresé a Windows Store después y hace clic en el botón Inténtelo de nuevo. Estos datos de tiempo se descargó casi instantáneamente a la PC y la aplicación instalada bien como consecuencia.
Si bien esto funcionó bien para mí, esto no necesariamente significa que vaya a resolver el problema en su final también. Hay otras soluciones que puede intentar resolver el código de error e instalar o actualizar las aplicaciones en Windows 8.
Aquí está una lista de las soluciones:
1. Sincronizar la licencia de la aplicación
- Pulse la tecla de Windows para ir a la pantalla de inicio.
- Toque o haga clic en para abrir tienda Windows Store.
- Prensa de Windows-i para que aparezca la configuración.
- Seleccione las actualizaciones de la aplicación de las opciones.
- Haga clic sobre las licencias de sincronización aquí.
2. Vuelva a instalar la aplicación
- Pulse la tecla de Windows para abrir la pantalla de inicio de Windows 8.
- Busque la aplicación aquí.
- Haga clic en él y seleccione desinstalación de las opciones.
- Haga click en la tienda en la pantalla de inicio.
- Escriba el nombre de la aplicación.
- Selecciónelo de los resultados de búsqueda.
- Haga clic en el botón de instalación.
3. Ejecute el solucionador de problemas de Modern UI Aplicaciones
- Descargue el programa de instalación de Windows 8.
- Ejecutar una vez que lo haya descargado.
- En la primera pantalla, seleccione Opciones avanzadas y desactive Aplicar reparaciones automáticamente en la página siguiente.
- Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones.
- El programa comprobará el sistema para los problemas relacionados con la aplicación para solucionar problemas comunes que pueden causar el mensaje de error.
Yo no recomendaría el siguiente a menos que experimente problemas al actualizar o instalar todas las aplicaciones en Windows 8.
4. La carpeta AUInstallAgent
- Abra el Explorador de Windows y vaya a C: \ Windows (suponiendo que este es el directorio donde se ha instalado el sistema operativo.
- Compruebe si la carpeta AUInstallAgent está presente en el directorio.
- Si no es así, cree que con un clic derecho y seleccionar Nuevo> Carpeta. También puede utilizar la combinación de teclas Ctrl + Mayúsculas + N para eso.
- Reinicie el PC después.
5. software de seguridad Desactivar temporalmente
Pruebe a desactivar temporalmente el software de seguridad para ver si se bloqueó la actualización o instalación de aplicaciones en el sistema operativo.
Restaurar 6. Sistema
Si las actualizaciones o instalaciones trabajaron el último tiempo, pero no esta vez, y que han hecho modificaciones al sistema, mientras tanto - la instalación de nuevo software, actualizaciones de Windows - entonces es posible que desee considerar el uso de sistema del sistema operativo restaurar función para volver a un estado del sistema anterior.
- Cuando en el escritorio, pulse Ventanas-x y seleccione Sistema en el menú contextual que aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Esto debería abrir el applet del panel de control del sistema.
- Seleccione Protección del sistema a la izquierda.
- Aquí debería ver un botón Sistema que tiene que hacer clic en Restaurar.
- Siga el asistente y seleccione un sistema de puntos que desea restaurar restaurar.
- Tenga en cuenta que el software y las actualizaciones que se han instalado en el sistema después de esa fecha y la hora no estará disponible ya. Vuelva a instalar en este caso.
7. Reset / Refresh
Este es su último recurso si usted ha intentado todas las otras soluciones y todos ellos no pueden resolver la cuestión. Puede actualizar o restablecer una instalación de Windows. Sin duda espero al menos uno o dos días antes de que me refresque o restablecer el PC, sin embargo, ya que puede muy bien ser un problema en el extremo de Microsoft tan bien o de un problema relacionado enrutamiento.