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Cómo obtener su Kindle Fire de trabajo si se bloquea

Actualizado:05-21Fuente: consolidación de la red
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Cómo obtener su Kindle Fire de trabajo si se bloquea

Como la mayoría de los dispositivos electrónicos modernos, su Kindle Fire podría congelar periódicamente o bloquearse mientras usted esté usando. Esto puede ser causado por una serie de cuestiones - por ejemplo, demasiadas aplicaciones ejecutándose en segundo plano o una solicitud de realizar una actualización automática. Aunque no suele ser un problema grave, su Kindle Fire puede requerir tanto como una restauración de fábrica completa para que funcione en su rendimiento óptimo de nuevo. Amazon ofrece una serie de sugerencias para la solución de problemas de un fuego Kindle no responde.

Conéctalo

Aunque podría parecer una solución simple y obvio, una Kindle Fire congelado podría ser simplemente incapaz de sacar suficiente energía de la batería para funcionar. Pruebe enchufarlo - utilizar el cable USB conectado a un adaptador de alimentación compatible, preferiblemente directamente a la toma de corriente. Si tiene que recurrir a cargar el dispositivo a través del puerto USB de su ordenador, entender que este es el método de carga más lento. Usted quiere asegurarse de que el ordenador está conectado a una toma de corriente y está encendido y no dormido. Una vez que su Kindle Fire tiene una carga completa, realizar un soft reset para reiniciar el dispositivo.

Pruebe con un Soft Reset

Amazon dice claramente que un restablecimiento parcial resuelve la mayoría de problemas causados ​​por un fuego Kindle no responde. Un soft reset simplemente ciclos de potencia del dispositivo - o lo apaga y vuelva a encenderla - sin afectar a los archivos o las aplicaciones instaladas en su memoria interna. Mantenga pulsado el botón de encendido durante 20 segundos - no suelte el botón de encendido, incluso si la pantalla se pone en blanco - y luego suelte el botón. Por último, apague el dispositivo de nuevo y ver si funciona de nuevo.

El Siguiente Paso

Si sigues teniendo un comportamiento defectuoso después de intentar un restablecimiento de software, puede intentar un restablecimiento completo para solucionar cualquier problema que son más complejos. Aunque el restablecimiento no afecta a los archivos que ha guardado en su nube de Amazon, no elimina todos los datos almacenados en la memoria interna, lo que significa que se perderán todos los documentos o libros electrónicos. Como tal, la copia de seguridad de su dispositivo conectando el Kindle Fire en su PC y arrastrar y soltar todo el contenido del dispositivo a una carpeta de copia de seguridad en el disco duro de su PC.

Realice un restablecimiento completo

Para realizar un disco - o de la fábrica - poder restablecer, en el Kindle, toque en el icono de engranaje en la parte superior de la pantalla de inicio, "dispositivo", "Restablecer valores predeterminados de fábrica" ​​y siga las instrucciones en pantalla para procesar la restablecimiento completo. El reinicio puede tardar unos minutos dependiendo de la cantidad de contenido digital que está contenido en su dispositivo. Su Kindle se reiniciará automáticamente cuando se complete el proceso.

Un Hard Reset Exitosa

Si el restablecimiento restaura la funcionalidad de su Kindle Fire, que tendrá que recuperar los datos en el dispositivo. Amazon almacena automáticamente todos los libros, aplicaciones y suscripciones que has comprado directamente de Amazon - además de todo lo que mandaste a tu dispositivo por correo electrónico a su dirección de correo electrónico de Kindle - en la nube. Para transferir este contenido para su Kindle Fire, inicie sesión en su cuenta de Amazon (enlace en Recursos) y luego coloque el cursor sobre el enlace "Tu cuenta". Seleccione "Administre su Kindle" en el menú y luego seleccionar los archivos de la biblioteca de Kindle para enviarlos a su dispositivo. Puede transferir cualquier contenido faltante restante desde su ordenador a través de una conexión USB o por correo electrónico a los archivos a su dirección de correo electrónico de Kindle.

Un fuego Kindle no responde

Si sigue experimentando problemas con su Kindle Fire o con frecuencia no responde incluso después de realizar un restablecimiento completo en ella, es probable que tenga que ser asistido por Amazon para los servicios de reparación o sustitución. Puede ponerse en contacto con Servicio al Cliente usando el botón naranja en la página de soporte Kindle (enlace en Recursos) "Contáctenos".

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